Summer Apartments Sardinia
Regole e FAQ
Dove si possono prenotare le tue case vacanze al prezzo migliore?
Il prezzo più conveniente lo otterrete prenotando direttamente con noi. Su piattaforme di terze parti come Airbnb vengono applicate ulteriori commissioni di prenotazione.
Check-in / Check-out
Il check-in è possibile nel pomeriggio a partire dalle ore 15:00.
Il check-out deve essere effettuato entro le ore 10:30.
Se desiderate orari di arrivo o partenza diversi, vi preghiamo di contattarci. Se non ci sono altre prenotazioni e l’appartamento è disponibile, faremo il possibile per venire incontro alle vostre esigenze.
In ogni caso vi preghiamo di comunicarci l’orario di arrivo telefonicamente o per iscritto.
Avviso: per il check-in dopo le ore 23:00 è previsto un piccolo supplemento di 30€.
È possibile abbreviare il soggiorno o partire prima del previsto?
Naturalmente è possibile. In caso di riduzione del soggiorno non è previsto alcun rimborso.
È possibile prolungare il soggiorno?
Se non ci sono altre prenotazioni e la disponibilità da parte nostra è garantita, è possibile prolungare il soggiorno. Vi preghiamo di chiedere sempre in anticipo. Tenete presente che i prezzi possono variare a seconda delle settimane.
Possiamo ricevere ospiti durante il nostro soggiorno?
Gli ospiti che vengono a trovarvi durante il giorno o la sera non sono generalmente un problema. Gli ospiti che pernottano devono invece essere comunicati in anticipo. Siamo tenuti a segnalare ogni ospite che soggiorna presso di noi alle autorità locali. Per ogni ospite extra che pernottano viene applicata un supplemento di 15€ a notte.
Vi chiediamo gentilmente di rispettare il limite massimo di 4 persone nella casa.
Sono consentite feste e celebrazioni?
Non sono ammesse feste e celebrazioni. Si prega inoltre di rispettare gli orari di silenzio dalle 23:00 alle 08:00.
Bambini e minori
I nostri appartamenti sono adatti alle famiglie. Possiamo fornire un lettino da viaggio su richiesta e in base alla disponibilità.
I genitori/tutori e gli accompagnatori sono responsabili dei bambini e dei ragazzi per tutta la durata del soggiorno. Si raccomanda di non lasciare bambini e ragazzi da soli.
Prenotare possono solo persone maggiorenni (almeno 18 anni).
Cosa succede in caso di cancellazione?
Se il viaggio viene annullato 30 giorni prima dell'arrivo, non rimborseremo il deposito. Emetteremo un buono del valore del pagamento, che potrà essere riscosso presso di noi entro 365 giorni.
La biancheria da letto e gli asciugamani sono presenti nell'appartamento?
Sì, forniamo lenzuola e asciugamani. Gli ospiti sono responsabili del cambio e del lavaggio durante il loro soggiorno. Se è necessario un set aggiuntivo di asciugamani o biancheria da letto, questo può essere fornito con un costo aggiuntivo.
Le pulizie saranno effettuate anche durante il nostro soggiorno?
No, la pulizia durante il soggiorno non è inclusa. Tuttavia, la pulizia finale è inclusa nel prezzo.
Dobbiamo identificarci sul posto?
Sì, tutti gli ospiti devono identificarsi con documenti di riconoscimento validi. Siamo obbligati a registrare i dati e a trasmetterli alle autorità locali, compreso il dipartimento di polizia.
Offrite un servizio di trasferimento dall'aeroporto?
No, non offriamo un servizio di trasferimento dall'aeroporto. Consigliamo agli ospiti di noleggiare un veicolo proprio. In caso contrario, il trasporto deve essere organizzato in taxi o con i mezzi pubblici. Per qualsiasi domanda, non esitate a contattarci.
Gli animali domestici sono ammessi?
No, negli appartamenti Casa Maya e Casa Raphy gli animali non sono ammessi.
Se cercate un appartamento in cui siano ammessi gli animali domestici, contattateci: saremo lieti di mettervi in contatto con loro.
Dobbiamo pagare la tassa di soggiorno?
Il comune di Siniscola chiede la tassa di soggiorno, Il prezzo varia di anno in anno. Dopo la prenotazione, vi comunicheremo l'importo attuale nella conferma della prenotazione.
È presente un parcheggio?
Per una moto o una Vespa possiamo mettere a disposizione un posto auto nel nostro garage per tutta la durata del soggiorno. Le auto possono essere parcheggiate gratuitamente lungo la strada.
Tu potresti prenotare i voli per noi?
Posso consigliarvi sui voli e sulle prenotazioni di voli. Posso anche aiutarvi nel processo di prenotazione. Tuttavia, i voli devono essere prenotati da voi stessi.
C’è una persona di riferimento disponibile sul posto?
Sì, sul posto c’è una persona di riferimento a vostra disposizione.
È possibile prenotare il tuo alloggio anche con la colazione inclusa?
No la colazione non è inclusa. La nostra sistemazione è perfetta per chi ama essere indipendente e cucinare da sé.
In prossimità immediata c’è un bar - il Fashion Caffè. Perfetto per la colazione, un aperitivo o un drink.
Se siete al completo, potete aiutarci a trovare un'altra sistemazione?
Sono ben collegata nella zona e sarò felice di aiutarvi se avete bisogno di un’altra sistemazione. Su richiesta, posso mettervi in contatto con altri proprietari – la prenotazione e tutto il resto verrà gestito poi direttamente da loro e non da Summer Apartments Sardinia.
Come sono attrezzati gli appartamenti?
Troverete un elenco e tutte le ulteriori informazioni nella descrizione dell'appartamento. Oltre all'attrezzatura, all'arrivo riceverete una bottiglia d'acqua fresca.
Cosa succede se qualcosa si danneggia durante il soggiorno?
Dobbiamo deciderlo individualmente sul posto.
Se, ad esempio, si rompe un bicchiere o un piatto non è un problema.
Il danno colposo deve essere pagato dal responsabile.
Possiamo assicurarvi che cerchiamo sempre di trovare un accordo accettabile per entrambe le parti.
È possibile noleggiare un`auto direttamente a Siniscola?
Si, in teoria è possibile. Consigliamo di noleggiare l`auto prima del vostro arrivo e di informarvi bene sui costi e termini di assicurazione.
Quali sono i metodi di pagamento?
I metodi di pagamento:
- bonifico bancario
- in contanti al check-in
Dopo la prenotazione si riceve una conferma scritta della prenotazione?
Sì, naturalmente emetteremo una conferma di prenotazione e una fattura.
Possiamo mandarvi tutto tramite Email o WhatsApp.
Dobbiamo aspettarci ulteriori costi dopo la prenotazione?
Se ci comunicate il numero di persone e la durata (numero di giorni), prepareremo un'offerta individuale per voi. L'offerta comprende i seguinti costi:
- consumo gas
- consumo acqua
- corrente
- lenzuola + asciugamani
- pulizie finali
Di norma, non si sostengono ulteriori costi.
Chiediamo sempre un uso rispettoso e non dispendioso di elettricità e acqua. Se il consumo è sproporzionato (può essere monitorato quotidianamente tramite l'app del fornitore di elettricità e acqua), ci riserviamo il diritto di addebitarlo ulteriormente.
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